珠海华发世纪城:非常满意,希望继续保持|中国物业防疫大调查
文 | 乐居财经 吴以添
一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗?疫情后您是否会更重视物业价值?《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行,珠海华发世纪城的防疫调查截至目前总分124.19分,业主认为物业防疫工作“非常满意”,业主们纷纷点赞,希望继续保持。
参与调查的业主或租户数据显示,得124.19分,属于“非常满意”。
具体来说,在防疫组织专项得分44.64分(总分45),在基础服务管理专项得分24.55分(满分25),在公共卫生秩序专项得分30分(总分30),在安全管理专项得分25分(满分25),四项均为优秀。
需要说明的是,根据调查打分规则:
社区总得分111分-125分,评为业主对物业防疫“非常满意”;
得分96分-110分,评为“比较满意”;
得分81分-95分,评为“有待提高”;
得分66分-80分,评为“较为一般”;
得分50分-65分,评为“较差”;
得分50分以下,评为“非常差”。
特别指出,华发世纪城业主在“再次置业对社区物业管理有多重视”得分4.91分(总分5分);在“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”得分5分(总分5)。
得到如此高分,足见业主们对华发物业的高度认可。事实上,在防疫情报拉响之初,华发物业就形成了“菜单式”标准化服务,并通过微信公众平台、业主群、小区宣传栏、通知栏等方式,传递最新疫情信息、防控知识,确保宣传到位,提高业主的防疫认知。
此外,在疫情防控关键时期,华发物业还重磅引入“高射炮”——喷雾消毒车,对华发世纪城进行全面喷洒,努力实现消杀工作“高频率、无死角”,以确保社区安全,这一举措还得到了业界的广泛关注。
【新冠疫情下社区物业满意度调查】
“乐居财经小调查”微信小程序上举行,微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查,共计27个问题,涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”,一个涉及“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”。
我们希望通过此次调查,促进物业进一步提高服务水平,理性引导业主发现优秀物业的价值,促使业主和物业关系和谐发展,共同建设美好生活社区。
附:《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》细则
无论您是业主或者租户,均可参与本次调查,一人一票。另外,记得邀请邻居,本次调查一个社区超十位业主或租户参与,调查才视为有效。
扫描下图二维码,即可参与调查:
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