武汉华润置地凤凰城:物业服务很到位,继续保持|中国物业防疫大调查
文 | 乐居财经 乐佳
一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗?疫情后您是否会更重视物业价值?《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行,武汉市武昌区华润置地凤凰城物业防疫调查截至目前总分123.17分,业主认为物业防疫、基础服务、公共卫生、安全管理“优秀”,物业各方面服务都不错,希望继续保持。
参与调查的业主或租户数据显示,华润置地凤凰城得123.17分,属于 “非常满意”(分值:111分-125分)。
具体来说,在防疫组织专项得43.5分(满分45分),在基础服务管理专项得分24.67分(满分25分),在公共卫生秩序专项得分30分(满分30分),在安全管理专项得分25分(满分25)。四大专项得分属于“优秀”。
需要说明的是,根据调查打分规则:
社区总得分111分-125分,评为业主对物业防疫“非常满意”;
得分96分-110分,评为“比较满意”;
得分81分-95分,评为“有待提高”;
得分66分-80分,评为“较为一般”;
得分50分-65分,评为“较差”;
得分50分以下,评为“非常差”。
特别指出,华润置地凤凰城业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分5分,满分5分;在“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”得分4.92分,满分5分。
不少业主留言称:华润置地凤凰城物业服务各方面都很优秀,大家都对工作人员表示感谢,希望物业继续保持高质量服务。
【新冠疫情下社区物业满意度调查】
“乐居财经小调查”微信小程序上举行,微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查,共计27个问题,涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”,一个涉及“如果物业管理水平提高,您是否愿意增加物业费支出”。
我们希望通过此次调查,促进物业进一步提高服务水平,理性引导业主发现优秀物业的价值,促使业主和物业关系和谐发展,共同建设美好生活社区。
附:《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》细则
无论您是业主或者租户,均可参与本次调查,一人一票。另外,记得邀请邻居,本次调查一个社区超十位业主或租户参与,调查才视为有效。
扫描下图二维码,即可参与调查:
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